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プロジェクト紹介
国立成育医療研究センター もみじの家

プロジェクト
短期プロジェクト(業務フローの見直しと仕組みの構築)
プログラム
企業協働
エリア
東京都
進捗率
完了
団体名
国立研究開発法人国立成育医療研究センター もみじの家

重い病気や障害があり医療的ケアを受けている子どもと家族が最長で1週間滞在し、自由にくつろいで過ごすことのできる「もみじの家」を運営。医療的なケアだけでなく、音楽などの豊かな遊びや学びの機会も提供しています。

現在、滞在希望の申込を電話にて受付後、手入力で日程調整をしていますが、非効率的で手間がかかってしまっています。今回のプロジェクトでは、予約部分の業務フローの見直しを行い、ウェブ上での滞在希望の申込ができるように仕組みを構築します。

 

 

進捗状況

メンバー:
石塚さん 今村さん 坂さん 中根さん 森さん

2017.12.05

提案に対する回答と承認を実施しました。

2017.12.05

支援先団体よりフィードバックシートを頂戴し、プロジェクトが完了しました。

by 津田

2017.11.20

成果提案ミーティングを実施しました。

2017.11.20

最終の成果提案を行いました。団体からの提案に対する回答を待って、納品完了となります。

by 津田

2017.11.17

収集した情報のまとめと分析を実施しました。

2017.11.17

支援先団体にお伺いし、成果提案を行い、フィードバックを得ました。成果物について修正を行い、再度提案を実施します。

by 津田

2017.11.11

ヒアリング結果などをまとめ業務フローやツールを検討しました。

by 津田

2017.11.10

ヒアリング以外の調査を実施しました。

2017.11.10

支援先団体にお伺いし、検討をした業務フローやツールの一次提案を行いフィードバックを得ました。

by 津田

2017.10.10

個別ヒアリングを実施しました。

2017.10.10

対象事業・商品・サービス等の現状把握を実施しました。

2017.10.10

活動現場見学・体験を実施しました。

2017.10.10

利用者の保護者の方にヒアリングを行いました。

by 津田

2017.10.10

電話の受付を担当している方に業務内容についてヒアリングを行いました。

by 津田

2017.10.02

キックオフミーティングを実施しました。

2017.10.02

もみじの家にお伺いし、キックオフミーティングを実施しました。現在の業務内容やプロジェクトに対する期待を確認しました。

by 津田

2017.09.19

キックオフ事前ミーティングを実施しました。

2017.09.19

オリエンテーションを実施しました。チーム内ではまずは団体の業務についての理解を共有しました。いよいよプロジェクトスタートです。

by 津田

2017.09.08

チーム編成を実施しました。

掲載情報はプロジェクト実施時点のものです。最新情報は団体のウェブサイト等でご確認ください。