プロジェクト紹介
コレカラ・サポート
03 すべての人に健康と福祉を
08 働きがいも経済成長も
11 住み続けられるまちづくりを
17 パートナーシップで目標を達成しようコレカラ・サポートは、社会制度の中で、支援が届かない高齢者やその家族の社会的孤立の課題解決を目的に活動をしています。活動内容は、「社会的処方・専門家連携」による高齢者と家族の相談支援活動と超高齢社会をテーマにしたゲーム体験を通じた問題意識の啓蒙です。
相談支援活動では、家族を亡くした人や身寄りのない高齢者を対象に、お金、住まいと生活、健康、人間関係といったさまざまな相談を、年間で約350件受け付けています。またその相談内容に応じて、各種専門家や地域包括サポートセンター、企業などに繋げ、コーディネートする役割を担っています。
ゲーム体験では、2019年に開発したゲーム「コミュニティコーピング」の体験会とファシリテーター養成を行っています。コミュニティコーピングは、超高齢社会を疑似体験し、人と地域資源をつなげることで社会的孤立を解消し、地域を守る協力型のゲームです。ゲームを通じて、困った時に情報にアクセスできるようにしたり、社会的孤立という課題に関心を向ける人を増やすことを目指しています。2020年度は、オンラインでの体験会や、ゲームを広めてくれる認定ファシリテーター養成講座を開催してきました。
今後、人と人が支え合う社会を実現するために、「コミュニティコーピング」ゲームを広げていきたいと思っています。そのために、2022年末までに認定ファシリテーターを現在の17名（2021年5月24日現在）から100名増やしていく予定です。また、行政と連携し、行政職員を対象にした研修を行ったり、地域住民に対する学びの場を提供することを検討中です。加えて、企業の社員向けの研修（シニア社員対象の研修等）にも「コミュニティコーピング」ゲームが活用できるのではないかと考えています。
プロボノプロジェクトでは、自治体に対して、どのように広報をし、事業としてどう価値を提供していくのかマーケティング調査を行い、団体に対して提案を行います。
進捗状況
- チームメンバー：
- 保利さん 河内さん 島さん Sさん
2021.10.08
団体代表の方同席で、地方自治体へのヒアリングを実施しました。（11件目）
by 大森
2021.10.07
成果提案は完了しましたが、団体代表の方同席で地方自治体へのヒアリングを実施しました。（10件目）
by 大森
2021.10.05
団体側から、成果提案へのフィードバックを受領しました。
by 大森
2021.10.05
最後までたくさんの自治体へアタックし、ヒアリングを重ね、そこからの気づきを取りまとめ、成果提案を実施しました。
自治体のなかでも、都市部と地方での取り組み比較や、ヒアリングの際心掛けた点など、コミュニティコーピングの良さをどのような自治体をターゲットに、どのような形でアプローチすると、話を聞いて貰えるかを、団体側へお伝えしました。また、実際に今後団体側から、自治体へ研修プログラムのパッケージ提案をする場合のスケジュール案も作成しました。
これに加え、チームで独自に検討した提案として、ファシリテーター増加に向け、見守り支援員をターゲットに自治体向けのゲーム体験を取り入れた研修プログラムを提案しました。
チームからの提案の後、団体メンバーの方々と、アクションプランのディスカッションを実施し、団体側からも成果物を早速活かしていきたいという、力強いコメントを頂きました。
by 大森
2021.10.04
地方自治体へのヒアリングを実施しました。（9件目）
by 大森
2021.10.04
地方自治体へのヒアリングを実施しました。（8件目）
by 大森
2021.09.29
自治体へのヒアリングを実施しました。（7件目）
by 大森
2021.09.27
地方自治体へのヒアリングを実施しました。（6件目）
by 大森
2021.09.22
自治体へのヒアリングを実施しました。（5件目）
by 大森
2021.09.21
提案に対する回答と承認を受けました。
by 大森
2021.09.21
中間提案ミーティングで、競合との比較結果、ヒアリング結果を共有し、成果物の方向性を提案しました。
チームの皆さんが、たくさんの自治体へ実際にアタックした経験を基に、コミュニティコーピングを広めていくためのアイディアを、実体験としてお伝えし、団体側の皆さんも感謝されていた姿が印象的でした。
これまでのヒアリング結果を基に、団体さんが営業活動に活用できるような成果物を提案しました。
by 大森
2021.09.20
収集した情報のまとめと分析を実施しました。
by 大森
2021.09.16
関東近郊だけでなく、地方自治体へのヒアリングも実施しました。（3件目）
by 大森
2021.09.15
自治体へのヒアリングを実施しました。（2件目）
by 大森
2021.09.13
団体側と中間提案へ向けた方向性確認の打合せを実施しました。
by 大森
2021.09.13
自治体へのヒアリングを文書回答で入手しました。（4件目）
by 大森
2021.09.06
全チームが集まり中間共有会を実施しました。他チームとともに工夫点や課題などを共有するとともに、今後チーム活動で得られた知見をどう活かすか検討しました。
by 大森
2021.09.03
自治体へのヒアリングを実施しました。（1件目）
by 大森
2021.08.27
団体内部メンバーへのヒアリングを実施しました。
by 大森
2021.08.26
コミュニティコーピングの認定ファシリテーターの方(3人目)へヒアリングを実施しました。
by 大森
2021.08.23
コミュニティコーピングの認定ファシリテーターの方(2人目)へヒアリングを実施しました。
by 大森
2021.08.20
団体側と中間提案へ向けた方向性確認の打合せを実施しました。これから続々とヒアリングを実施していきます。
by 大森
2021.08.19
コミュニティコーピングの認定ファシリテーターの方(1人目)へヒアリングを実施しました。
by 大森
2021.08.18
団体内部の定例会へ参加しました。
8月に高校生向けに実施した出張体験会の様子、またそのアンケート結果を共有頂き、活動の様子が更に深く理解できました。
by 大森
2021.08.18
文京社会福祉士会 会長へのヒアリングを実施しました。
by 大森
2021.08.06
コミュニティコーピングゲーム体験会に参加しました。
実際にゲームをやってみることで、ゲームの持つ特徴や面白さを実感できた！との感想を頂きました。
今後のヒアリングや成果物作成へ活かせる、貴重な体験でした。
by 大森
2021.07.27
支援先との初顔合わせである、キックオフミーティングを開催しました。
終始和やかで活気のある雰囲気のもと、今回の課題、今後の進め方や
プロボノへの期待等について確認しました。
笑顔溢れるチーム、いよいよプロジェクトのスタートです！
by 大森
2021.07.13
オリエンテーションを実施しました。
by 大森
掲載情報はプロジェクト実施時点のものです。最新情報は団体のウェブサイト等でご確認ください。
- 調布市スポーツ協会
- 東京都民踊連盟
- 認定特定非営利活動法人ブリッジフォースマイル
プロジェクト：マーケティング基礎調査
