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プロジェクト紹介
Masterpiece(マスターピース)

ユースサロン風景
プロジェクト
活動運営マニュアル
プログラム
サービスグラント(自主)
エリア
千葉県
進捗率
完了
団体名
一般社団法人Masterpiece
SDGs

一般社団法人 Masterpieceは、児童養護施設や里親家庭などの社会的養護を巣立った若者、虐待などの理由で親を頼りづらい若者(概ね29歳まで)たちのサポート事業を行っています。主な事業内容は、シェアハウス(4軒)や、自立に向けた一人暮らしのトライアルのためののステップハウス(2軒)による住居サポート、フードバンクなどから頂いた食料を届ける食料サポート(月15~20箱程度)、ユースサロン運営による居場所サポート(月15~20名程度が利用)等です。今回のプロボノプロジェクトでは、代表理事のみが全体を把握している団体の運営業務のうち他のスタッフ・ボランティアに引き継ぎ可能な業務を抽出、その運営マニュアルを作成することで、業務の担い手を増やし、団体による若者サポートの輪を更に広げていくことを目指します。

 

 

進捗状況

PM:
田牧さん
MK:
小沢さん・浦和さん
BA:
古谷さん・山田さん
TW:
倉田さん

2024.03.14

最終成果物提案に対するフィードバックと承認を実施しました。プロジェクトはこれで完了となります。
Masterpieceの皆さまには、本プロジェクトの成果物を日常の活動でどんどん使っていくとともに、より「活きたマニュアル」となるようにアップデートしていただければと思います。今回のプロジェクトが、Masterpieceによる若者サポートの輪を更に広げていくきっかけのひとつとなることを願っています。

by 秋山 (AD)

2024.03.05

最終成果物の提案ミーティングを実施しました。チームメンバーより業務一覧表、マニュアル(ユースサロン2か所の運営、食料配送、シェアハウス見学案内、基幹業務)、チェックリストや進捗管理のkintoneアプリの仕様を説明するとともに、活動見学を通じての気付きや今後のマニュアル更新・管理のためのアイデアをお伝えしました。団体の皆さまからは「団体運営業務の全体像が見えるようになった」「団体代表理事が1人で行ってきた仕事の洗い出しができ、それらが細分化されてマニュアルに落とし込まれたことで、他のスタッフやボランティアとの業務分担ができるようになった」「業務が見える化・文字化されたことにより、それらが団体にとっての指針となり、今後スタッフやボランティアが増えてもみんなが同じ方向に向かうことができる」「今回のプロジェクトを通じて団体運営業務の骨組みを可視化できたので、今後は団体にて更にマニュアルの肉付け作業を進めていきたい」など、前向きなフィードバックをいただきました。
1時間弱のミーティングは終始和やかなムードで進み、最後にMasterpieceの「M」のサインで写真撮影を行いました。

by 秋山

2024.03.03

プロジェクトチームの定例ミーティングを行い、成果物の最終化の状況と団体との納品ミーティングの進め方を確認しました。定例ミーティングを2週間に1回行ってきましたが、本日が最後です。半年を超える長期プロジェクトとなりましたが、明るく穏やかな雰囲気のもと粘り強く取り組むことができたチームだったと思います。このまま納品完了まで走り抜きましょう!

by 秋山

2024.02.14

基幹業務マニュアルの二次ドラフトのレビューを団体に依頼しました。団体からは、2/4にレビューを依頼したユースサロン、食料配送、シェアハウス見学案内の実施マニュアル・チェックリストに対するフィードバックを受領しました。プロジェクト成果物の完成まであと少しです!

by 秋山

2024.02.07

基幹業務マニュアル案に対する団体フィードバックを踏まえ、マニュアルの項目、記載、保存場所等について団体代表理事と打ち合わせを行いました。

by 秋山

2024.02.04

ユースサロン、食料配送、シェアハウス見学案内の実施マニュアルとkintone作業チェックリストの一次/二次ドラフトをレビューを団体に依頼しました。

by 秋山

2024.02.03

基幹業務マニュアル、シェアハウス見学案内の実施マニュアルと作業チェックリストの案に対し、団体からフィードバックを受領しました。

by 秋山

2024.01.26

ユースサロンの実施マニュアルと作業チェックリストの案に対し、団体からフィードバックを受領しました。

by 秋山

2024.01.25

3つの基幹業務マニュアル(会計編、広報編、総務編)のドラフトのレビューを団体に依頼しました。また、シェアハウス見学案内の実施マニュアルと作業チェックリストの案を団体に共有し、トライアル使用を依頼しました。

by 秋山

2024.01.07

ユースサロンの実施マニュアルと作業チェックリストのドラフトを団体に共有し、トライアル使用を依頼しました。作業チェックリストは、団体が活用するクラウドサービスのkintone上に業務アプリとして作成しました。kintoneで情報を一元管理していきたい団体のニーズを汲んで、チームメンバーがkintoneの使い方を勉強して作成したアプリです。

by 秋山

2023.12.26

プラン提案に対するフィードバックと承認を実施しました。

2023.12.19

プラン提案を実施しました。成果物のサンプルをもとに詳細な仕様を提案、これからの本格的な制作に向けたスケジュールを相談しました。成果物の目次や内容が可視化されていくことにより、団体に多様な業務があることと、それらの業務がこれまで暗黙知のもと運営されてきたことが改めて感じられます。これから制作する成果物がきっかけとなって団体運営業務の担い手が増え、団体の活動が拡がっていくことを願いながら、スマイル&ピースで記念撮影をしました。

by 秋山

2023.12.17

プラン策定(目次構成案、サンプルページ、制作スケジュール)を実施しました。

2023.11.30

中間提案に対するフィードバックと承認を実施しました。

2023.11.21

中間提案を実施しました。ヒアリングと活動見学で得た情報や気づきをもとに検討した成果物のコンセプトを説明しました。Masterpieceの皆さまからは、自分達がアップデートしながら使っていくことをイメージしたうえでのご意見や、プロジェクトの成果への期待などをお聞きすることができました。プロジェクトの活動はここから折り返し。これからは、設定したコンセプトに基づき成果物を具体化していきます!

by 秋山

2023.11.12

中間提案事前ミーティングを対面で実施しました。中間提案の骨子や資料作成の役割分担などを確認しました。

by 秋山

2023.10.26

団体代表理事とミーティングを実施、成果物の方向性について話し合いました。いただいたご意見をもとに、これから中間提案の準備を進めていきます。

by 秋山

2023.10.14

9月24日~10月14日に団体の活動(ユースサロン、食料配送、会計業務)を計4回見学しました。団体スタッフ・ボランティアの業務の様子を把握、一部業務に参加しました。実際の現場で見たことや感じたことは今後のマニュアル作成に大いに役立ちそうです。

by 秋山

2023.09.04

団体代表理事にヒアリングを実施しました。

by 秋山

2023.09.02

キックオフミーティングを実施しました。穏やかなムードの中、プロジェクトに対する団体からのニーズを把握、プロジェクトの目標と納品までの主要なマイルストーンを確認しました。今後の方向性を左右するポイントを確認できたと思います。約半年後に形になる成果物を想像しながら、団体の皆さまとサービスグラントメンバーで気合いを入れました!

by 秋山

2023.08.20

チームミーティングを対面で実施しました。団体の若者サポート事業拡大に貢献しうるプロジェクト成果物とはどのようなものか、チームの仮説を深掘りし、キックオフミーティングでの確認事項を検討しました。チームメンバーより「顔を合わせて話をすることで活発なコミュニケーションが出来、オンラインミーティングよりも議論が進んだ」との声を聞くことができました。ミーティング後はランチに行き、今後の活動への期待などの話で盛り上がりました。キックオフミーティングに向けてチームのモチベーションはより高まったようです。団体の皆さまとお話しできる日を楽しみにしています!

by 秋山

2023.08.09

キックオフ事前ミーティングを実施しました。プロジェクト活動開始に向けて確認事項を洗い出し、キックオフミーティングおよびヒアリング準備の役割分担を行いました。いよいよスタートです!

by 秋山

2023.08.05

キックオフ事前ミーティングに先駆けて、チームの初顔合わせのミーティングを行いました。和やかな雰囲気の自己紹介の後、プロジェクトのスコープを確認、キックオフミーティングに向けて準備の進め方を話し合いました。これからよろしくお願いします!

by AD秋山

掲載情報はプロジェクト実施時点のものです。最新情報は団体のウェブサイト等でご確認ください。